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0 Look VEにおける潜在ニーズ把握の能力強化手法”KISS法”の開発
0 Look VEにおける潜在ニーズ把握の能力強化手法”KISS法”の開発
発行年：1987年 VE研究論文集 Vol.18
著者
富士写真フィルム株式会社生産技術部 生産システムセンター：河村定夫富士写真フィルム株式会社生産技術部 生産システムセンター：黒川透
富士写真フィルム株式会社生産技術部 生産システムセンター：中間真一
要旨
最近の市場環境は，飽食の時代・感性消費の時代などとも言われ，顧客の表面的ニーズだけの商品開発では不充分であり，潜在的ニーズをいかに掴みとるかがその成否をわけている。0 Look VEにおいても，潜在ニーズの把握が非常に重要な意味をもってきている。
この論文では，潜在ニーズをより効率的に発見するために，研究開発者が市場に行き，顧客自身を定量的側面（IE手法の応用）と定性的側面（感性アップ）の両面でとらえることの重要性を示すとともに，その能力強化のために当社の0 Look VEの中で実施しているトレーニングプログラム”KISS法”を紹介する。
目次
- 1. はじめに
- 2. 0 Look VEとKISS法
- 3. KISSプログラムの基本概念
- 4. 0 Look VEにおけるKISS法の展開例
- 5. KISS法の評価
- 6. おわりに
